Annulering en verschuiving

Annulering en verschuiving

Hieronder lees je hoe je een training annuleert of verschuift en welke termijnen gelden. Deze tekst is leidend boven eventuele andere vermeldingen op de site.

Deze voorwaarden vormen onderdeel van de algemene voorwaarden van Train IT Now B.V. Train AI Now is een handelsnaam van Train IT Now B.V.

• Een vervanger sturen voor de ingeschreven cursist mag altijd.
• Annulering van klassikale of e-learning trainingen gebeurt schriftelijk.
• Klassikale trainingen: kosteloos bij meer dan 14 kalenderdagen voor de start.
• Klassikale trainingen: 50% van het trainingsbedrag tussen 14 en 7 kalenderdagen voor de start.
• Klassikale trainingen: 100% van het trainingsbedrag bij minder dan 7 kalenderdagen voor de start.
• Verschuiven van een e-learning training is niet mogelijk.

Een vervanger sturen

Kun je zelf niet bij een training zijn? Je mag desgewenst een vervanger voor de ingeschreven cursist sturen. Geef dit vooraf schriftelijk aan ons door.

Annuleren

Annulering van klassikale of e-learning trainingen dient schriftelijk te gebeuren. Voor klassikale trainingen gelden de volgende annuleringskosten:

• Meer dan 14 kalenderdagen voor de start: kosteloos.
• Tussen 14 en 7 kalenderdagen voor de start: 50% van het trainingsbedrag.
• Minder dan 7 kalenderdagen voor de start: 100% van het trainingsbedrag.

Voor e-learning trainingen geldt dat na toekenning van de toegangscode geen annulering meer mogelijk is.

Verzoeken tot het verplaatsen van een klassikale training dienen minimaal 7 kalenderdagen voor de geplande start schriftelijk te worden ingediend.

Wordt een verzoek tot verplaatsing korter dan 7 kalenderdagen voor de start ingediend, dan brengen we 50% van de trainingskosten in rekening.

Voor e-learning trainingen is verplaatsing niet mogelijk.

Train IT Now B.V. behoudt zich het recht voor een training te annuleren of te verplaatsen bij onvoldoende deelnemers, overmacht of andere dringende omstandigheden.

Bij annulering door ons heb je recht op een volledige restitutie of op deelname aan een alternatieve trainingssessie.